ご注文くださっているお客様、いつも大変長くお待たせしてしまい本当に申し訳ございません。

本来ならお一人お一人にご連絡させていただきたいのですが 少人数での運営のため、

ご連絡に時間を費やす分、一日でも早くお届けできるように 作業に集中させていただきたく、

こちらのインフォメーションやメールマガジン、 インスタグラム、ツイッターなどでの ご案内とさせていただいております。

誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

以下、現在ご注文いただいている商品の製作発送スケジュールのご案内となっておりますので

ご注文中のお客様は、大変お手数ではございますが内容のご確認をよろしくお願いいたします。

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ご注文の皆様、商品のお届けを大変長くお待たせしておりまして本当に申し訳ございません(T_T)

 

現在、世界中で問題となっております新型コロナウィルスについて

弊店も影響を受け始めましたのでご案内申し上げます。

 

お洋服の製作スケジュールに合わせて注文していた生地や付属品(ネームやボタンなど)について、

国内外のメーカーからの入荷が大幅に遅れているため、商品の製作にも遅れが生じております。

 

ただでさえ製作が遅れており大変長くお待ちいただいている中、

この度の新型コロナウィルスの影響を受け、また更に長くのお日にちを頂戴してしまうことになってしまっております。

本当に申し訳ございません。

 

5月上旬にすべてのご注文分(フードボウルやドッグテーブル以外)の発送を完了させていただく予定でしたが

最終のお客様で6月末まで遅れてしまう見込みとなっております。

 

製作完了でき次第、順次発送させていただきます。

一日も早く発送させていただけるよう努めますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

 

いつもお日にちを大変長くお待たせしてしまっておりますのに

それよりも更にお待たせしてしまいますこと、大変心苦しく思っております。

本当に申し訳ございません。

 

もし何かご不明な点などございましたら、お問合せよりご連絡くださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

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※欠品生地のメーカー取り寄せの場合やサイズのセミオーダーのお客様、

他犬種のお客様は上記より余分にお日にちを頂戴する場合がございます。ご了承下さいませ。

※やむを得ない事情により、予定が遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。

尚、フードボウル・ドッグテーブルにつきましては、 それぞれの作家さんに製作依頼いたしておりますので

弊店で製作している商品とはまったく別のお取り扱いとなります。

お届け時期などの詳細につきましては、それぞれの商品ページにてご確認くださいませ。

 

※弊店で製作している商品と、フードボウル&ドッグテーブルを同梱でご注文いただいたお客様には

フードボウル&ドッグテーブルの納期に合わせての発送となります。

ご注文いただきましたお客様には大変長くお待ちいただきまして申し訳ございません。

何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。