配送の遅延と年末年始の発送について

tomoni CLASSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

現在、佐川急便さんにて年末年始の急激な物量の増加に伴い

全国的にお荷物のお届けに遅れが生じているようです。

 

弊店では、お支払完了日から7営業日以内での発送予定となっておりますが

佐川急便さんで物量が増えすぎた場合には、荷物の受け入れに制限がかかり

集荷に来ていただけない日も発生しております。

 

出来るだけ早くお荷物の準備をいたしますが、

上記の関係でお届けが遅くなってしまう場合もございますこと

ご理解の程、よろしくお願いいたします。

 

17日までにお支払のお手続きを完了させていただいたお客様には

7営業日目の26日{年内営業最終日}までに発送完了予定となっております。

物流の都合によって遅れる場合もございます。

 

18日以降にご入金いただいたお客様につきましても、

可能な限り年内の発送を目指して作業を進めております。

 

 年内発送に間に合わなかったお客様につきましては、

年始1月7日から順次発送いたします。

ご了承くださいませ。

 

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

 

長谷部智代